Политика конфиденциальности


Настоящая Политика обработки персональных данных (далее по тексту – «Политика») Общества с ограниченной ответственностью «Гавайи» (далее по тексту — «Компания») действует в отношении всех материалов и сервисов сайта https://artprostor.ru/ (далее по тексту — «Сайт»), и данных, которые можно получить о Пользователе во время использования Cайта.

1. Понятия, используемые в настоящей Политике

Администрация Cайта (далее – «Администрация») – уполномоченные сотрудники, действующие от имени Компании, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь Сайта (далее «Пользователь») – любой посетитель, находящийся и заходивший на Сайт, а также разместивший Заказ на Сайте.

2. Общие положения

Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, условиями обработки персональных данных Пользователя.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен покинуть Сайт.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Компании.

Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта. Однако Администрация и Пользователь исходят из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Пользователь обязан соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящего документа, возмещать убытки, понесенные Компанией, другими Пользователями или третьими лицами в результате нарушения Политики конфиденциальности или законодательства Российской Федерации.

3. Цели сбора персональной информации Пользователя

При оформлении заказа на Сайте, а также, подписке на рассылку, Пользователь предоставляет свои персональные данные Компании, соглашаясь на сбор, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, а также на использование их в целях:

  • регистрации и авторизации на Сайте;
  • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
  • установления с Пользователем обратной связи, включая отправку уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя, обработка Заказов Пользователя и для выполнения обязательств перед Пользователем;
  • создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь оформляет заказ по телефону или через иные способы оформления заказа;
  • уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа, обработки и получения платежей, оспаривания платежа;
  • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
  • определения победителя в акциях, проводимых на Сайте;
  • информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

4. Объем обрабатываемых персональных данных

На Сайте Пользователь может указать следующие персональные данные: телефон, e-mail, имя, фамилия и отчество, адрес доставки. Данные, передающиеся автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на Сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.д.

На Сайте используется технологии обработки куки (cookie) — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных пользователем сайтов. Эти данные служат для сбора информации о действиях пользователей на Сайте, для улучшения качества его содержания и возможностей.

В любое время Пользователь можете изменить параметры в настройках своего браузера таким образом, чтобы браузер перестал сохранять все файлы cookie, а так же оповещал их об отправке. В этом случае некоторые сервисы и функции Сайта могут перестать работать или работать некорректно.

5. Способы и сроки обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

Согласие на обработку персональных данных действует вплоть до отзыва Пользователем, который осуществляется по заявке по адресу info@artprostor.ru.

В отношении указанных данных сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

При использовании отдельных сервисов Сайта, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

Передача Администрацией персональных данных Пользователя третьим лицам возможна либо по согласию самого Пользователя, либо по требованию компетентных органов в соответствии с действующим законодательством.

Не считается нарушением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров.

Не считается нарушением настоящего пункта передача Администрацией третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.

6. Безопасность платежей

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированном по стандарту PCI DSS. Компания не контролирует и не несет ответственность за деятельность Банка-эквайера, на серверах которого осуществляется обработка платежей Пользователя.

7. Дополнительные условия

Компания оставляет за собой право изменять и дополнять настоящую Политику конфиденциальности. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

Ничто в данной Политике конфиденциальности не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных Политикой конфиденциальности.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности Пользователь вправе направлять сотрудникам Интернет-магазина по электронному адресу info@artprostor.ru.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики конфиденциальности и безусловно принимает их.